Le prix affiché comprend le coût de l’article, les frais de livraison et les droits de douane pour l’Union européenne (Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni), États-Unis, Australie, Nouvelle-Zélande, Russie, Chine, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Philippines (seulement Manille) et Vietnam, hors zones éloignées.

Le coût de votre commande est définitif ; pas de surprises ni de frais supplémentaires !

Pour le Canada et le Mexique, les droits de douane pour l’expédition maritime sont inclus ; cependant, des frais de livraison supplémentaires s’appliquent. Consultez notre politique de livraison pour plus d’informations.

Pour tout achat effectué dans les pays mentionnés ci-dessus, l'expédition par voie maritime est incluse dans le prix (hors zones reculées, voir détails).

Expédition maritime par UPS/DPD : délai de livraison d'environ 45 à 60 jours ouvrés (retards occasionnels).

Une option d'expédition aérienne accélérée est disponible sur demande moyennant un supplément.

Fret aérien (frais supplémentaires applicables) via UPS/DPD/FEDEX : délai de livraison moyen de 15-20 jours ouvrés (retards possibles).

Lors de l'achat, vous acceptez de respecter le délai de livraison, qui peut être affecté par des retards logistiques ou douaniers.

Si vous résidez dans un autre pays que ceux mentionnés ci-dessus, vous pouvez toujours commander sur notre site web, mais des frais supplémentaires s'appliquent et les droits de douane ne sont pas inclus dans le prix de la statue. Dans la plupart des cas, l'expédition se fait par avion express.

Absolument, nous expédions dans tous les pays du monde.

Il est important de garder à l’esprit que les frais de livraison et les droits de douane sont inclus dans le prix uniquement pour les destinations mentionnées ci-dessus, à l’exception des zones éloignées. Veuillez contacter le service client pour plus d’informations sur les frais de livraison et les droits de douane pour les destinations non éligibles.

Pour les zones éloignées et les destinations non couvertes ci-dessus, nous vous informerons de tout coût supplémentaire avant l’envoi de votre commande. Avant de finaliser votre achat, contactez-nous pour obtenir une estimation des coûts supplémentaires. Notre équipe d’experts est à votre disposition pour vous fournir une estimation précise de tout coût supplémentaire avant votre achat final.

Les zones reculées sont définies comme les petites îles, les zones périphériques, les stations de ski et les villages.

Les clients résidant dans des zones reculées peuvent être soumis à des frais supplémentaires et subir des délais de livraison plus longs en raison de l'éloignement géographique.

Vérifiez auprès des transporteurs si l'adresse est répertoriée comme une zone reculée. Chaque transporteur possède sa propre liste de zones reculées.

Vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l'aide afin de déterminer le mode de livraison optimal pour une adresse éloignée.

Les produits en précommande et les produits en stock en Chine sont expédiés depuis notre entrepôt en Chine, sauf indication contraire.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation.

Les délais de transit maritime sont longs et peuvent être affectés par des facteurs externes indépendants de notre volonté.

Le processus de dédouanement est également complexe et chronophage.

Nous mettons tout en œuvre pour minimiser les délais d'attente en accélérant le processus d'expédition. Notre équipe travaille avec diligence pour garantir que les commandes sont traitées et expédiées dans les meilleurs délais.

Une fois votre commande finalisée, nous l'expédierons rapidement et vous fournirons le code de suivi.

Notre processus d'expédition efficace garantit que votre commande sera expédiée rapidement.

La date limite de livraison sera indiquée sur le site officiel du transporteur après le dédouanement.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des réglementations douanières locales.

Vous pouvez suivre votre envoi via ce lien.
Notez que seuls les détails de départ et d'arrivée sont affichés.
Veuillez attendre le dédouanement avant de suivre votre colis sur le site de votre transporteur local.

Vous pouvez suivre votre envoi sur n'importe quel site de suivi international, comme :
Parcel App

17track

Ou sur le site de votre transporteur local :
Pour DPD, utilisez ce lien.
Pour UPS, utilisez ce lien.

Soyez assuré que toute absence de mise à jour est due à la mise à jour du suivi après le dédouanement.

Assurez-vous que l'adresse choisie est adaptée au retrait du colis.
Vérifiez que l'adresse choisie est accessible aux services de livraison.
Il est conseillé de gérer vous-même la réception de votre colis. Assurez-vous d'être présent pour réceptionner le colis en personne.
En aucun cas, nous ne serons responsables du vol une fois le colis livré.
Les clients sont responsables de la sécurité des articles livrés.