Los gastos de envío y los aranceles aduaneros para destinos en la Unión Europea, Estados Unidos, Canadá y Australia, excluyendo zonas remotas, están incluidos en el precio final. No hay costes adicionales para las zonas mencionadas anteriormente.

Zona remota: se considera una zona poco conveniente, aislada o de difícil acceso. Las empresas de transporte pueden cobrar un suplemento o recargo por la entrega a una zona poco conveniente. Algunos ejemplos incluyen, entre otros, islas pequeñas y remotas, zonas remotas, estaciones de esquí, pueblos pequeños y remotos, etc.

El cliente que resida en una zona considerada remota acepta estar sujeto a costes de envío adicionales. Es responsabilidad del cliente verificar si reside en una zona considerada remota.

Para clientes que residan en zonas distintas a las indicadas anteriormente, los costes de envío se calcularán en función del país indicado por el cliente al realizar el pedido. Es responsabilidad del cliente verificar si reside en una zona distinta a las indicadas anteriormente. Al realizar un pedido en nuestro sitio web, el cliente residente en países distintos a la Unión Europea, Estados Unidos, Canadá y Australia, excluyendo zonas remotas (como Alaska, Hawái y Puerto Rico en Estados Unidos), acepta pagar los gastos de envío adicionales, que se le comunicarán cuando el producto esté listo para su envío. En caso de pedido anticipado, los gastos de envío se le comunicarán al cliente cuando el producto esté listo para su envío.

Para los clientes que no residen en la Unión Europea, Estados Unidos, Canadá y Australia (incluidas zonas remotas), los aranceles, los gastos de despacho de aduana y otros impuestos corren a cargo del cliente. El cliente es responsable de consultar la legislación de su país en materia de impuestos y tasas aduaneras.

Nuestros productos se envían mediante mensajería especializada a la dirección indicada al realizar la compra.

PLAZOS DE ENTREGA

Cada producto disponible en nuestro sitio web tiene diferentes plazos de producción y entrega debido a sus características, complejidad artística y técnica.

Tenga en cuenta que, en lo que respecta a los productos en preventa, la fecha de lanzamiento es solo orientativa. Los plazos de entrega pueden variar, ya que los fabricantes mejoran constantemente la calidad de sus productos.

Una vez que la fábrica haya completado la producción de un producto en preventa, el estudio de producción correspondiente exigirá el pago del saldo restante en una fecha específica.
Tenga en cuenta que, si no se paga el saldo a tiempo, el estudio cancelará el pedido y el importe pagado por la preventa se considerará perdido.
Una vez pagado el saldo pendiente, el estudio comenzará a enviar sus productos a nuestro almacén, donde nuestro personal registrará los productos y los preparará para su envío a través de un transportista especializado en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de recepción del pago.

Será su responsabilidad comprobar que su dirección en nuestro sitio web sea correcta y esté actualizada antes del envío.

Los fabricantes hacen todo lo posible por entregar el producto dentro del plazo indicado. Sin embargo, en caso de retraso en la entrega, igual o superior a un período de treinta y seis (36) meses entre la fecha de confirmación de su compra en nuestro sitio web y el último día del plazo estimado de entrega, se reembolsará el importe total del pedido anticipado.