O preço que vê inclui o custo do artigo, os custos de envio e as taxas alfandegárias para a União Europeia (Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, São Marino, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Cidade do Vaticano), Reino Unido, Estados Unidos, México, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Rússia, China, Malásia, Singapura, Tailândia e Vietname, excluindo locais remotos.

Consulte a nossa política de envio para obter informações adicionais.

O custo do seu pedido é definitivo; sem surpresas ou extras!

Ao comprar nos países acima mencionados, o frete marítimo está incluído no custo (excluindo áreas remotas, ver detalhes).

Envio marítimo com correio UPS/DPD: prazo de entrega de aproximadamente 45 a 60 dias úteis (podem ocorrer atrasos ocasionais).

Uma opção de envio aéreo expresso é fornecida por uma taxa adicional, mediante pedido.

Frete aéreo (sujeito a taxas adicionais) via transportadora UPS/DPD/FEDEX com um prazo médio de entrega de 15 dias úteis (possíveis atrasos).

Ao comprar, aceita aguardar pelo prazo de entrega, que pode ser afetado por atrasos logísticos ou alfandegários.

Se vive num país diferente dos mencionados acima, ainda pode encomendar no nosso site, mas serão aplicadas taxas adicionais e as taxas alfandegárias não estão incluídas no custo da estátua. Na maioria destes casos, o método de envio é através de frete expresso aéreo.

Claro, enviamos para todos os países do mundo.

É importante ter em conta que os custos de envio e as taxas alfandegárias estão incluídos no preço apenas para os destinos acima mencionados, exceto para áreas remotas.

Entre em contacto com o serviço de apoio ao cliente para obter mais informações sobre os custos de envio e as taxas alfandegárias para destinos não qualificados.

Para locais e destinos remotos não mencionados acima, iremos informá-lo sobre quaisquer custos adicionais antes de enviar o seu pedido.

Antes de finalizar a sua compra, contacte-nos para obter uma estimativa dos custos adicionais.

A nossa equipa de especialistas está aqui para lhe fornecer uma estimativa precisa de quaisquer custos adicionais antes de fazer a sua compra final.

As áreas remotas são definidas como pequenas ilhas, áreas periféricas, estâncias de esqui e aldeias.

Os clientes que residem em áreas remotas podem estar sujeitos a taxas adicionais e enfrentar prazos de entrega mais longos devido à distância geográfica.

Verifique junto das transportadoras se o endereço está listado como um local remoto. Cada operadora tem a sua lista exclusiva destes locais.

Pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para obter ajuda para determinar o método de envio ideal para um endereço remoto.

Os produtos de pré-encomenda e em stock na China são enviados a partir do nosso armazém na China, a menos que especificado.
É possível que vários produtos já estejam no nosso armazém europeu e sejam enviados a partir daí.
Note que os prazos de entrega podem variar dependendo da sua localização.

Os tempos de trânsito marítimo são prolongados e podem ser afetados por variáveis ​​externas fora do nosso controlo.
Além disso, o processo de desalfandegamento é complexo e moroso.

São feitos esforços para minimizar os tempos de espera agilizando o processo de envio. A nossa equipa trabalha diligentemente para garantir que os pedidos são processados ​​e enviados em tempo útil.

Após a conclusão do seu pedido, enviaremos imediatamente e forneceremos o código de seguimento.
O nosso eficiente processo de envio garante que o seu pedido está a caminho logo após a conclusão.
A data final de entrega será indicada no site oficial da transportadora após o desalfandegamento.
Note que os prazos de entrega podem variar dependendo do destino e das normas alfandegárias locais.

Pode monitorizar a sua remessa através deste link.
Note que apenas exibe detalhes sobre a partida e a chegada.
Aguarde o desalfandegamento antes de rastrear o seu pacote no site da transportadora local.

Pode acompanhar a sua remessa em qualquer site de rastreio global, como:

• Parcel App
• 17track

Ou no site da sua operadora local:
Para DPD utilize este link.
Para a UPS utilize este link.

Tenha a certeza de que qualquer falta de atualizações se deve à atualização da faixa após o desalfandegamento.

Asegúrese de que la dirección elegida sea adecuada para la recogida del paquete.
Verificar que la dirección elegida sea accesible para los servicios de entrega.
Es recomendable gestionar usted mismo la recepción del envío. Asegúrese de estar presente para recibir el envío en persona.
En ningún caso seremos responsables por robo una vez entregado el envío.
Los clientes son responsables de garantizar la seguridad de los artículos entregados.