FAQ - Prodotti

Quali prodotti vendete?

Siamo specializzati nella vendita di statuette in resina ispirate ad anime, videogiochi, film e serie TV e altri oggetti da collezione.

Qual è la differenza tra prodotti in pre-ordine e prodotti in stock?

La maggior parte dei nostri articoli sono in pre-ordine, il che significa che sono in fase di progettazione o produzione. Questi prodotti hanno un prezzo più basso durante questa fase, ma richiedono di attendere il completamento per la spedizione. Controlla i prodotti in pre-ordine qui!

Disponiamo anche di soluzioni pronte per la spedizione. Scopri i nostri articoli pronti per la spedizione dai magazzini cinesi!

Tutti i prodotti sono originali?

Forniamo esclusivamente articoli originali e di alta qualità provenienti da studi indipendenti. Prova la vera qualità senza compromessi sulle ristampe.

Tutti i prodotti sono nuovi?

Sì, tutti i prodotti nel nostro negozio sono nuovi di zecca. In alcuni casi è possibile acquistare articoli di seconda mano non disponibili in magazzino.

Inviando una richiesta tramite questo modulo per trovare un articolo non presente nel nostro negozio, potrai selezionare la possibilità di ottenere un prodotto di seconda mano.
Ti risponderemo il prima possibile per farti sapere se abbiamo trovato quello che stai cercando!

A volte alcuni prodotti esauriti possono essere trovati solo di seconda mano.
In questo caso sarà nostra cura inviarti prima della spedizione delle foto che certifichino le condizioni del prodotto.

Questi prodotti non sono coperti dalla garanzia dello studio.

In nessun caso spediamo articoli che presentino difetti, rotture, pezzi mancanti o che non siano imballati nella loro scatola originale.

Cosa significano Q1, Q2, Q3 e Q4 nella data di rilascio del prodotto?

La data di rilascio stimata sulla pagina del prodotto è espressa in trimestri (ad esempio Q1, Q2, Q3, Q4 2025).

Q1 (1° trimestre) = da gennaio a marzo
Q2 (2° trimestre) = da aprile a giugno
Q3 (3° trimestre) = da luglio a settembre
Q4 (4° trimestre) = da ottobre a dicembre

Si prega di notare che le date di rilascio sono sempre stimate e potrebbero essere soggette a modifiche al di fuori del nostro controllo.
La data di rilascio potrebbe essere posticipata dalla fabbrica.
Un ritardo rispetto alla data di rilascio stimata del prodotto non costituirà motivo di annullamento dell'ordine.