FAQs -Produkte
Welche Produkte verkaufen Sie?
Nous sommes spécialisés dans la vente de statues en résine d'anime, de jeux vidéo, de films et de séries télévisées et d'autres objets de collection.
Was ist der Unterschied zwischen Vorbestellungen und Lagerprodukten?
Die meisten unserer Artikel sind Vorbestellungen, d. h. sie befinden sich in der Design- oder Produktionsphase. In dieser Phase sind diese Produkte günstiger, müssen aber bis zur Fertigstellung warten, bevor sie versandt werden. Hier finden Sie Vorbestellungen!
Wir bieten auch versandfertige Lösungen an. Entdecken Sie unsere versandfertigen Artikel aus chinesischen Lagern!
Sind alle Produkte original?
Wir bieten ausschließlich originale, hochwertige Artikel von unabhängigen Studios. Erleben Sie echte Qualität ohne Kompromisse bei Neuauflagen.
Sind alle Produkte neu?
Ja, alle Produkte in unserem Shop sind brandneu. In einigen Fällen ist es möglich, gebrauchte Artikel zu kaufen, die nicht vorrätig sind.
Wenn Sie über dieses Formular eine Anfrage für einen Artikel senden, der nicht in unserem Shop vorhanden ist, können Sie die Option für einen gebrauchten Artikel auswählen.
Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen, wenn wir das Gesuchte gefunden haben!
Manchmal sind ausverkaufte Produkte nur gebraucht erhältlich.
In diesem Fall senden wir Ihnen vor dem Versand Fotos zu, die den Zustand des Produkts bestätigen.
Für diese Produkte gilt keine Garantie des Studios.
Wir versenden keine Artikel mit Mängeln, Brüchen oder fehlenden Teilen oder die nicht in der Originalverpackung verpackt sind.
Was bedeuten Q1, Q2, Q3 und Q4 im Hinblick auf das Veröffentlichungsdatum des Produkts?
Der voraussichtliche Erscheinungstermin wird auf der Produktseite in Quartalen angegeben (z. B. Q1, Q2, Q3, Q4 2025).
Q1 (1. Quartal) = Januar bis März
Q2 (2. Quartal) = April bis Juni
Q3 (3. Quartal) = Juli bis September
Q4 (4. Quartal) = Oktober bis Dezember
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Erscheinungsterminen stets um Schätzungen handelt und diese Änderungen außerhalb unserer Kontrolle unterliegen können.
Der Erscheinungstermin kann vom Hersteller verschoben werden.
Eine Verzögerung über den voraussichtlichen Erscheinungstermin hinaus berechtigt nicht zur Stornierung der Bestellung.